Beberapa saat yang lalu beberapa pengguna AVG dibuat shock oleh Antivirus ini, pasalnya AVG yang baru saja diupdate secara tidak sengaja mengenali file user32.dll yang sangat dibutuhkan oleh Windows dikenali dan diindikasi terinfeksi Trojan Horses PSW.Banker4.APSA atau Generic9TBN. Akibatnya user yang kaget akan adanya virus pada file tersebut menghapusnya.

Akibat dari aksi ini, komputer akan restart dan tidak bisa masuk Windows setelahnya, selalu restart, karena file utama Windows bernama user32.dll telah dihapus secara permanen oleh AVG Antivirus. Satu-satunya jalan untuk mengatasi hal ini adalah dengan cara meRepair Windows dengan CD Originalnya.

Insiden ini ternyata bukan yang pertama kali terjadi pada AVG, tahun 2007 AVG juga pernah salah mendeteksi bahwa file user32.dll mungkin terinfeksi karena telah berubah, lalu juga salah mendeteksi file program ZoneAlarm (yang juga software security).

AVG sendiri telah meminta maaf akan kejadian ini diforum mereka sendiri, dan majalah PC World pernah mereview AVG 7.5 tahun lalu sebagai program yang memberikan terlalu banyak pilihan pada pengguna, dan menyatakan AVG sebagai Antivirus yang terburuk dalam hal proactive protection (perlindungan proaktif) dari 10 program yang diuji coba.

Sumber : http://www.pcworld.com/article/153661/avg_accidentally_harms_pcs.html